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Benötigen Sie Beratung während der Test-Phase?
E-Mail an info@revolversoftware.com oder Telefon 0241-510 340.
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Aus Österreich und der Schweiz wählen Sie bitte 0049 241-510 340.
* Telefonischer Support kostet pro angefangene 15 Minuten 30 EUR/CHF 40 oder einen Service Credit.
Möchten Sie eine individuelle, persönliche Schulung?
Wir stellen Ihnen auf Wunsch einen Trainer für ein Online-Training oder eine Schulung vor Ort zur Verfügung. Infos zum Online-Training
Welche Inhalte werden vermittelt?
Die Inhalte bestimmen Sie. Von der Standard-Einführungsschulung bis zur Vermittlung von individuellen Themen zu Administration oder Design-Modus: Ihr Trainer steht für alle Inhalte zur Verfügung. Auf Wunsch stellen wir Ihnen ein individuelles Trainings-Programm zusammen.
Wieviele Mitarbeiter können bei einem Online-Training mitmachen?
Im Prinzip, so viele Sie mögen. Damit alle Fragen gestellt und beantwortet werden können, ist eine maximale Teilnehmerzahl von 5 Personen sinnvoll. Bei einer höheren Teilnehmerzahl empfehlen wir ein inhouse-Training. Wir unterbreiten gerne ein Angebot: info@revolversoftware.com.
Wie lange dauert ein Training und wie oft findet es statt?
Eine Trainingseinheit dauert 45 Minuten. Sie können die Einheiten einzeln kaufen oder als Paket z.B. für die Planung fixer Trainingstermine bei uns buchen. Letztere werden so lange für Sie reserviert, bis Sie entscheiden, dass Sie keine weiteren Trainigs benötigen.
Wann sollten die Trainings stattfinden?
Der beste Zeitraum für Online-Trainings ist zwei bis drei Wochen vor bis ca. vier Wochen nach der Revolver-Einführung. In dieser Zeit entstehen die meisten Fragen, die dann von Training zu Training gesammelt und beantwortet werden können.
Wie läuft ein Online-Training ab?
Ihr Trainer ruft Sie zum vereinbarten Termin an. Zu Beginn des Termins wählen Sie sich per Internet auf dem Trainings-System an. Nach der Anmeldung, die nur wenige Sekunden dauert, sehen Sie den Revolver-Schulungsmonitor des Trainers auf Ihrem Bildschirm und können alles life verfolgen, was der Trainer Ihnen vorführt. Die Kommunikation mit dem Trainer erfolgt parallel über das Telefon.
Welche Technik wird für ein Training benötigt?
Sie brauchen nur einen beliebigen Internet-Browser (z.B. Internet Explorer, Firefox oder Safari) sowie ein Telefon. Wenn mehrere Personen zuschauen empfehlen wir einen großen Monitor oder einen Beamer sowie ein Telefon mit Lautsprecherfunktion.
Kann das Training mit unserer Revolver-Datenbank durchgeführt werden?
Wenn das Training nicht an der Musterdatenbank sonder mit Ihren eigenen Daten durchgeführt werden soll, ist das kein Problem. Informieren Sie bitte vor dem Termin Ihren Trainer, damit dieser die technischen Voraussetzungen schaffen kann.
Was kostet ein Training?
Eine Trainigs-Einheit (45 min.) kostet 120 EUR/160 CHF oder 4 Service Credits. Bei Buchung von Trainings-Paketen bieten wir attraktive Rabatte an.
Wie kann ich einen Trainer buchen?
Schicken Sie uns einfach eine E-Mail mit Ihrem Wunschtermin und einer Telefon-Nummer, unter der Sie erreichbar sind. Ihr Trainer setzt sich zwecks Terminabsprache direkt mit Ihnen Verbindung.
Haben Sie einen Fehler gefunden oder vermissen Sie eine Funktion?
Bitte nutzen Sie unser Bugtracker-System für Fehler-Meldungen, Ideen und Vorschläge und helfen Sie dadurch, Revolver zu verbessern. → Bugtracker-System
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