Profil
Orfgen Marketing aus Essen
hat einen Schwerpunkt bei
der umfassenden Betreuung
von Handelsmarken.
Schwerpunkte: Handelsmarketing,
Verpackungen, Bedienungsanleitungen
Mitarbeiter: 30
Kunden: WMF, Severin, Olivetti, De Longhi
Orfgen Marketing aus Essen
hat einen Schwerpunkt bei
der umfassenden Betreuung
von Handelsmarken.
Schwerpunkte: Handelsmarketing,
Verpackungen, Bedienungsanleitungen
Mitarbeiter: 30
Kunden: WMF, Severin, Olivetti, De Longhi
In der Mittagspause genießt André Orfgen oft die Ruhe des Innenhofs der Essener Agentur. Zurück im Büro ist es lebendiger, aber meistens nicht hektisch. Die Mitarbeiter sind einen hohen Durchsatz an Projekten gewohnt: „Bei uns laufen oft 300 Projekte gleichzeitig. Zu jedem Projekt gibt es dutzende Eingangsrechnungen, manchmal hunderte Zeiterfassungen, und eine lange Liste mit E-Mails. Ohne eine Software, die diese Menge an Daten organisiert, könnte ich kaum den Überblick behalten“, sagt der Junior-Chef der 1994 gegründeten Agentur.
Eigentlich plante André Orfgen den Einsatz einer Datenbank-Lösung, die er nach seinen individuellen Vorstellungen programmieren lassen wollte. Doch dann fiel ihm ein Prospekt in die Hände, in dem Revolver vorgestellt wurde. Er entschied sich kurzfristig um. „Warum soll ich eine aufwändige und teure Lösung programmieren lassen, wenn Revolver bereits alles enthält, was ich brauche“, so Orfgen. Und dann ging alles sehr schnell.
In einer Online-Präsentation lernte André Orfgen Revolver kennen. Schon einige Tage später bestellte er die ersten 20 Arbeitsplatz-Lizenzen für sein Unternehmen. Weitere Lizenzen folgten nach, und mittlerweile arbeitet Orfgen Marketing mit dem Revolver Platinum Paket an 30 Arbeitsplätzen.
Was einfach klingt, war eine großer Schritt für die Marketing-Spezialisten. So wurde das E-Mail-System von Revolver in den Workflow des Unternehmens integriert. Alle Mitarbeiter haben ein oder zwei E-Mail-Konten. Orfgen: „Unsere Anforderungen an Revolver sind sehr hoch. So nutzen wir zum Beispiel für unseren Mailverkehr nur noch Revolver. Nur das erlaubt eine perfekte Organisation.“ In der Agentur werden alle E-Mails nun den laufenden Projekten zugeordnet. So läßt sich die vollständige Kommunikation zu einem Projekt auch Jahre später noch wiederfinden.
Orfgen Marketing betreibt Revolver in einer gemischten Mac- und Windows-Umgebung mit einem Apple Xserve als Server. Die Datenbank des Unternehmens hat mittlerweile eine Größe von 146 GB, was vor allem an den vielen E-Mails mit großen Anhängen liegt. Aber auch die Zahlen aus den anderen Bereichen sind eindrucksvoll. Der Geschäftsführer: „Alle Zeiterfassungen der Mitarbeiter laufen fehlerfrei über Revolver, und das sind immerhin 80.000 Zeiteinträge pro Jahr.“
Trotz dieser eindrucksvollen Datenmenge läuft die Revolver-Datenbank ohne Probleme. Mehrfach täglich startet die automatische Datensicherung, aber zurückgreifen mussten die Essener darauf noch nie. Doch ein Problem hatten die Anwender des Systems - jedenfalls bis Ende 2010: Die Geschwindigkeit war mit vierzig Benutzern nicht mehr gut, Wartezeiten an der Regel. Hier und da stürzte der Server sogar ab.
André Orfgen wandte sich daher an den Revolver-Support. Der neue Revolver Server 8.4 war zu diesem Zeitpunkt bereits im Beta-Stadium - also noch nicht fertig, aber schon so weit, dass man damit arbeiten konnte. Orfgen entschied sich, die Beta bereits einzusetzen, und spürte sofort die verbesserte Performance: „Revolver 8.4 ist ein Quantensprung.“
Besonders wichtig: Abstürze gibt es seit 8.4 faktisch nicht mehr. Das liegt an der neuen Server-Architektur, die auf zahlreichen isolierten Prozessen aufbaut. Die Essener Werber sind vom Revolver Server 8.4 überzeugt: „Es läuft ganz flüssig und stabil - da liegen Welten zwischen der alten und der neuen Version!“